确因工作需要，可以不经所有者或其它领导同意就可操作；未经许可不得随意翻阅他人文件、资料或私拿他人物品。（）

A. 正确
B. 错误

代维办事处每年组织1次员工安全生产教育。（）

A. 正确
B. 错误

优秀代维办事处要求建立完善的部门和员工（）。

代维公司受理故障或投诉工单以（）工单为最终确认方式，如果接到（）或（）故障和投诉通知，事后均要以imep工单的形式补发工单。

代维维护中心须张贴（），实时展现每月的服务质量。

针对重大与疑难故障，各级技术支撑和维护人员应立即采取必要措施，避免故障范围（），使网络及早恢复正常。并根据支撑工作流程及时（）处理。组织疑难问题“会诊”时，具体参与会诊的支撑人员名单由（）技术支撑人员或支撑队伍（）明确。

代维公司应建立员工招聘、培训、上岗认证和（）等制度。

代维人员巡检工作中遇到紧急情况时，可在获得移动公司代维管理员口头授权后立即进行处理，事后书面报告详细的处理经过。（）

A. 正确
B. 错误

已从事代维业务（如延伸系统）的代维员工如果要从事新的代维业务（如综合接入），其须参加移动公司组织的新代维业务的上岗考试。（）

A. 正确
B. 错误

因天气原因，光缆线路障碍未排除之前，查修可以中止。（）

A. 正确
B. 错误