根据不同的客户需求设计符合个性化需求的产品和服务，这体现了（）。

A. 产品差异化
B. 技术差异化
C. 形象差异化
D. 市场差异化

“您看，假设用了我们公司的快递服务以后，成本有所降低，效率也提高了，更重要的是能帮助您在最短的时间内达成您赋予我们的使命，不是很好吗”。以上的话应用了哪种成交方法？（）。

A. 直接成交法
B. 假定促成交易法
C. 迂回成交法
D. 迎合交易法

按照（）分类，快递客户需求可分为普遍性、特殊性、个性化需求。

A. 需求对客户的重要程度和满意程度
B. 需求的共性和个性
C. 需求持续时间的长短
D. 需求的非对称性特点

马斯洛需求层次论由低到高的第三层是（）。

A. 生理需求
B. 社交需求
C. 安全需求
D. 尊重需求

顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是（）。

A. 铂金层
B. 重铅层
C. 钢铁层
D. 黄金层

请列举揽收快件时面见客户的具体行为规范要求。

在快递揽投服务中的停车规范有哪些？

分别谈谈产品生命周期四个阶段的市场策略。

影响中高端客户购买行为的主要因素有哪些？结合实际详细说明。

主要介绍了哪几种快递企业可以采用的网络营销方法？