默认题库 - 宝马售后业务知识竞赛

单选题

如何区分Valvetronic II和Valvetronic Ⅲ？（）

A. Valvetronic Ⅲ的Valvetronic电机有一个内置偏心轴传感器。
B. Valvetronic Ⅲ首次具有“屏蔽和调相”功能。
C. Valvetronic Ⅲ有一个单独安装的偏心轴传感器。
D. Valvetronic Ⅲ没有偏心轴传感器。

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单选题

哪种进气管形式可以使发动机得到较大扭矩（）

A. 直进气管道
B. 长进气管道
C. 进气管道的长短对发动机扭矩没有影响
D. 短进气管道

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多选题

A. 车辆索赔维修，但厂家索赔金额未确定，需要收取客户索赔押金，此时服务顾问可以进行预收款操作，并打印预收款收据供财务审核收款。
B. 车辆事故维修完成，但事故理赔定损单金额未确定，需要收取客户事故押金，此时服务顾问可以进行预收款操作，并打印预收款收据供财务审核收款。
C. 车辆维修中发生缺件，需要收取客户订货订金，此时服务顾问可以进行预收款操作，并打印预收款收据供财务审核收款。
D. 车辆维修未完成，但不影响客户开车，客户需将车辆开出厂，需要收取客户维修订金，此时服务顾问可以进行预收款操作，并打印预收款收据供财务审核收款。

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多选题

各公司会议应安排安全生产内容，其中包括（）

A. 安全知识讲座
B. 消息知识培训
C. 车辆使用安全讲解
D. 日常电气使用安全
E. 每半年组织消防演练，邀请专业人士做好培训

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多选题

安全保卫保障措施包含（）

A. 安保工作外包的公司须与保安公司签订安保合同，明确安保的责任和义务
B. 安保工作实行“24小时滚动排班”原则
C. 全体员工须提高治安保卫意识，发现可疑人员就主动询问，询问要到做有礼有节有效
D. 严格保密公司员工通讯录，不得向外界泄露公司高管的联系方式、住处和行动规律
E. 保持闭路监控设备良好运作

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判断题