A. 人员 B. 产量 C. 作业 D. 信息 E. 财产
A. 克制忍让 B. 用武力制止 C. 打击报复 D. 用语言制止 E. 以牙还牙
A. 提问 B. 倾听 C. 重复 D. 澄清 E. 使用附加语
A. 尊重对方 B. 力求说普通话 C. 语言通俗易懂 D. 说话内容简单明确 E. 及时取得反馈
A. 视能授权 B. 合理授权 C. 合法授权 D. 监督控制 E. 权责对等
A. 根据定额指定成本标准 B. 执行标准 C. 实行零缺陷管理 D. 确定差异 E. 考核奖惩
A. 反射 B. 顺应 C. 积极应对 D. 自我调节 E. 应激适应不良
A. 自来水清洗 B. 清洁剂配合其他机械活动去除污物 C. 酶清洗剂可分解有机污物 D. 酶配合使用自动清洗器、超声波等，则清洗效果更佳 E. 以上都是
A. 2% B. 1% C. 0.5% D. 3% E. 2.5%
A. 戴口罩和穿脱隔离衣前后 B. 进行无菌技术操作前后 C. 接触血液、体液和被污染的物品前后 D. 接触患者前后 E. 脱手套后无需洗手
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