A. RFM模型 B. 关联分析 C. Apriori算法 D. 聚类分析
A. RFM模型 B. 关联分析 C. Apriori算法 D. 聚类分析 EDM促销
A. R(Recency)表示客户最近一次购买的时间有多远 B. F(Frequency)表示客户在最近一段时间内购买的次数 C. M(Monetary)表示客户在最近一段时间内购买的金额 D. 利用RFM分析,我们可以建立会员金字塔,区分各个级别的会员 E. CRM着重在对于客户贡献度的分析,RFM则强调以客户的行为来区分客户