客户经理必须建立本区域的（），应按照相关信息系统的要求进行录入和填写，并能根据客户的变化进行调整，准确及时地反映客户动态。

在（）的情况下，客户不满意也会忠诚。

A. 惰性忠诚
B. 垄断忠诚
C. 信赖忠诚
D. 情感忠诚

客户一旦被说服、产生购买欲望时，往往会有意无意地发出一些购买信号，这时推销人员要再接再厉，争取最终说服客户。以下属于这些购买信号的是：（）

A. 诉说使用其他品牌的同类产品或服务的满意。
B. 以种种理由要求降低产品或服务的价格。
C. 客户要求详细说明产品或服务的内容、注意事项等。
D. 主动热情地将你介绍给部门经理或总经理。

设备维护应包括哪些主要内容？

推销员激励的原则和方法有哪些？

烟气中SO3越少，则烟气的露点温度越高。

A. 正确
B. 错误

简述处理顾客投诉服务对企业的好处有哪些？

客户经理在社交中要注意哪些方面？

差别化营销策略包括哪些内容？

汽油中胶质含量过高时，对发动机有哪些危害？