投递礼仪中要求“用户提出无理要求时，应忍耐克制，得理让人”，这是对投递员的（）要求。

A. 服务用语
B. 举止
C. 态度
D. 仪容

邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记，并自登记之日起（）内安排投递。

取件时，较轻快件双手抓（托）住快件两侧，较重快件双手托住底部或抓牢两侧的抓握位，贴近身体顺快件运动方向拣取。

A. 正确
B. 错误

社会保障的基本功能.

使用干粉灭火器灭火时，可手提或肩扛灭火器快速奔赴火场，在距燃烧处（）米左右，放下灭火器，选择在上风方向喷射。

A. 0.5
B. 1
C. 3
D. 5

组划投递段要贯彻（）的原则。

包件的最大尺寸限度以能装入（）号邮袋为限。

邮区中心局工划分为（）。

A. 二个等级
B. 三个等级
C. 四个等级
D. 五个等级

邮政通信的使用价值就是（）的价值。

A. 邮政资费
B. 实物价值
C. 时间价值
D. 空间位移

（）是订户订阅报刊的凭证。

A. 订户卡
B. 刊卡
C. 报刊订阅清单
D. 报刊费收据