仓储商务有何基本内容。

返品处理作业常用的评价指标有：返品率、客户投诉率、客户流失率。（）

A. 正确
B. 错误

采用定量订货方式必须预先确定（）和订货物量。

A. 订货点
B. 订货周期
C. 运输方式

不属于仓库规划原则的是（）

A. 严肃性
B. 科学性
C. 经济性
D. 先进性

对于经常发生安全问题或有安全隐患的仓库区域，要制定限制进出的警示牌。

A. 正确
B. 错误

金属制品的化学除锈主要是在各种（）中进行。

A. 酸液
B. 碱液
C. 清水
D. 化学粉剂

审核回单发现存在差异时找配送员进行差异处理，追究相关责任。

A. 正确
B. 错误

由于人为盘点操作不规范导致的盘点差异可通过再次复盘解决。

A. 正确
B. 错误

内包装既可以美化商品、吸引顾客，又可以保护商品。

A. 正确
B. 错误

仓储部在执行配送时，按分拣配货要求，做（）储存准备，提高配送作业效率。

A. 有限
B. 少量
C. 大量
D. 物资