超星 - 第2章测试题 - 查题吧

单选题

适用规模大、有不同市场面的多产品（服务）的现代大企业的组织结构是（）。

A. 直线制
B. 矩阵制
C. 事业部制
D. 委员会组织

判断题

中型连锁企业在组织体系上一般分为两层：上层是总部管理整体事业的组织系统；下层是门店。

A. 对
B. 错

判断题

对于跨区域连锁企业，宜采用二级组织模式，即总部——门店。

A. 对
B. 错

判断题

世界上许多大型连锁企业是多元化发展的企业，即企业拥有多项业务单元并独立发展。

A. 对
B. 错

判断题

通常多元化经营的连锁企业采取直线制组织形式。

A. 对
B. 错

多选题

内部员工满意度指标包括（）。

A. 生理
B. 安全
C. 社交
D. 尊重
E. 自我实现

多选题

自我诊断评估方法主要包括（）。

A. 内部条件诊断
B. 外部条件诊断
C. 经营效率诊断
D. 门店顾客诊断

多选题

外部顾客满意指标主要包括（）。

A. 商品
B. 服务
C. 信誉
D. 客流

单选题

以下哪项不是公开上市的缺点：

A. 控制权变更
B. 较高的成本
C. 不利于公司科学治理结构的建立
D. 公司的隐秘性减弱

单选题

股票发行原则包括：

A. 公开、公平、公正
B. 维护融资者利益原则
C. 保护投资者利益原则
D. 等价交换原则

7