铁路客运值班员 - 铁路客运规章 - 查题吧

单选题

旅客违章携带超重、超大物品且价值低于运费时，可按物品价值的（）核收运费。

A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%

单选题

实名制车票票面标明旅客（），持二代居民身份证所购车票票面还标明旅客（）。

A. 姓名/有效身份证件号码
B. 身份证号码/姓名
C. 姓名/身份证号码
D. 有效身份证件号码/姓名

单选题

因误售、误购旅客在免费送回区间，如中途下车，对（）补收票价，核收手续费。

A. 往程乘车区间
B. 返程乘车区间
C. 往返乘车区间
D. 发站至中途下车站

判断题

购票后丢失有效身份证件的，证明信内容应与车票票面记载的旅客身份信息一致。

A. 正确
B. 错误

单选题

《铁路客运运价里程表》规定，（）铁路相互间计算运价里程时，不另加算里程。

A. 米轨与准轨间
B. 窄轨与宽轨间
C. 准轨与窄轨间
D. 宽轨与准轨间

单选题

旅客开始旅行后不能退票，但因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，应（）。

A. 退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费
B. 退还未乘区间票价，核收退票费
C. 不予退还
D. 退还已乘区间与未乘区间里程票价差额，核收退票费

单选题

根据《国际客运运价规程》规定，团体旅客单程和往返乘车时票价分别减成（）。

A. 25％和40％
B. 20％和35％
C. 20％和40％
D. 25％和35％

判断题

旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件方可进站、乘车。

A. 正确
B. 错误

判断题

《铁标》中规定宿营车备品摆放定位，卧具、挡帘干净整齐，乘务员使用铺位固定。

A. 正确
B. 错误

单选题

办理学生往返票，集中办理的学生票原则上不办理退票，特殊情况需退票时，（）。

A. 由学校集中办理
B. 由领导批准办理
C. 由学校负责办理
D. 由车站集中办理

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