通信工程师 - FTTH装维类试题 - 查题吧

判断题

当ADSL线路长度超过2公里时，ISDN对ADSL的上行速率影响较大。

A. 正确
B. 错误

单选题

资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（）小时后的任一时间（晚20：00-次日8：00除外）提供上门装机服务

A. 48
B. 24
C. 12
D. 60

单选题

装维人员应分析客户预约装移机时间、地址及资源情况，按照差异化服务要求合理安排装机计划，并提前与客户联系对上门时间进行二次确认，并在上门前（）再次通知客户

A. 60分钟
B. 45分钟
C. 30分钟
D. 15分钟

判断题

将蝶形引入光缆牵引出管孔后，应分别用手和眼睛确认光缆引出段上是否有凹陷或损伤，如果有损伤，则重新牵引。

A. 正确
B. 错误

判断题

线务员可以完全依赖于ONU的PON状态灯判断设备是否注册至OLT。

A. 正确
B. 错误

判断题

以下3种主要的FTTB环境下家庭终端产品形态，可覆盖绝大部分的用户场景，满足用户需求，包括：LAN上行e8-C终端、VDSL2上行e8-C终端、ADSL2+上行e8-C终端。

A. 正确
B. 错误

单选题

ITV用户登陆需使用（）。

A. 业务帐号、接入帐号
B. 业务帐号、定单工号
C. 接入子帐号、业务受理号
D. 接入帐号、定单工号

单选题

用户进行10000宽带故障申报后先进行（）。

A. 10000前台故障预处理
B. 10000前台录入服务保障系统
C. 10000回访台席进行回访
D. 10000进行催查督单

单选题

省公司定义故障单经过（）工单方可完全竣工。

A. 电子回单
B. 回访归档
C. 工单调度
D. 短信回送

单选题

乡镇普通固话用户申报故障修复时限为：（）

A. 24小时
B. 48小时
C. 72小时
D. 96小时

10