A. 付房租 B. 生活费支出 C. 每月还按揭贷款 D. 交保险费
A. 8% B. 10％ C. 15% D. 20%
A. 国内生产总值 B. 人均生产总值 C. 消费物价指数 D. 工业增加值
A. 被代理人取得或恢复民事行为能力 B. 代理人丧失民事行为能力 C. 被代理人或代理人死亡 D. 以上都是法定代理或指定代理终止的情形
A. 选择目标客户，明确目标市场 B. 客户关系管理 C. 收集客户信息 D. 客户财务分析
A. 正确 B. 错误
A. 准入门槛高 B. 综合化服务 C. 经营成本高 D. 重视客户关系
A. 坚持客户至上原则，不轻慢任何投诉与建议，即使投诉与建议难以成立 B. 对明显的交易处理上的错误，应在遵循交易处理原则的基础上，及时采取补救措施 C. 如果投诉反馈时限内无法拿出最终处理意见，应告知客户 D. 如所在机构有明确的投诉反馈时限，应在不超过该时限内答复客户 E. 如所在机构没有明确的投诉反馈时限，应向客户口头承诺时限及反馈
A. 严词拒绝客户的不合理要求 B. 如所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应在不迟于该反馈时限内答复客户 C. 如所在机构没有明确的投诉反馈时限，应遵循行业管理或向客户口头承诺的时限向客户反馈情况 D. 如在投诉反馈时限内无法拿出最终处理意见，应在不迟于该反馈时限内告知客户现在投诉处理情况，并说明预计的下一个公告时间 E. 对明显的交易处理上的错误，应该在遵循交易流程的前提下，及时采取补救措施
A. 具有相应的风险管理体系和内部控制制度 B. 有具备开展相关业务工作经验和知识的高级管理人员、从业人员 C. 具备有效的市场风险识别、计量、监测和控制体系 D. 信誉良好，近三年内未发生损害客户利益的重大事件 E. 中国银行业监督管理委员会规定的其他审慎性条件
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