自觉维护社区的干净整齐的环境，主动做到（）。

消防主机报警必须立即（），属误报，及时复位；属真火警，按《消防应急预案》处理；属故障及时通知相关技术人员处理。

停车场道闸杆必须设置（）标识。

安全负责人（）组织召开一次专题安全例会，内容包括（治安形式通报）、（案例分析）、（团队管理）等。

管理用钥匙管理流程中，接受钥匙填写《（）》，建立《钥匙清单》。

根据公共资源编码规则，公共资源分类中广告类（GGW）的总代码为（）。

为客人之路的标准手势为：手臂自然前伸，手指并拢，（），指向目标。

包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由谁享有或者承担的物业服务计费方式（）

A. 物业管理企业
B. 业主
C. 开发商
D. 外包方

物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并多长时间不少于一次公布物业服务资金的收支情况（）

A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年

业主大会制定和修改业主公约、业主大会议事规则，选聘和解聘物业服务企业，对专项维修资金使用和续筹方案作出决定，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权数多少以上通过（）

A. 三分之一
B. 二分之一
C. 三分之二
D. 四分之三