程序设计的目标有以下哪几种（）

A. 可维护性
B. 可靠性
C. 可理解性
D. 效率

系统测试的方法主要由两种：黑盒测试与。

系统测试是在假定系统中有错误的前提下进行的，通过测试尽可能地发现在系统分析、系统设计和系统实施中存在的错误。

A. 对
B. 错

为了保证系统测试的准确性，系统测试应该由系统的开发人员承担。

A. 对
B. 错

企业财务管理系统适合用直接切换方式。

A. 对
B. 错

有利于较好解决人际冲突的是:

A. 躲
B. 迁就
C. 退一步海阔天空
D. 合作

积极关注要做到:

A. 正面朝向谈话者
B. 身体姿势开放
C. 身体稍微倾向谈话者
D. 良好的目光接触
E. 身体放松

倾听的要点包含:

A. 专注地听
B. 完整地听
C. 感同身受地听
D. 不随意打断

人际冲突产生的原因有:

A. 误解
B. 个性差异
C. 缺乏合作精神
D. 对有限资源的争夺
E. 对问题的看法、认识不同

人际交往中口才好最重要。

A. 对
B. 错