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根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，未按规定程序操作舱门，航空器无地板高度出口时，滑梯未预位，属于（）

A. 严重差错
B. 一般差错
C. 严重征候
D. 一般征候

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B. 每两年
C. 每半年
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A. 严重差错
B. 一般差错
C. 严重征候
D. 一般征候

华北局1489号文的全称是：（）

A. 关于加强客舱管理减少乘务员颠簸受伤事件通知
B. 关于保证客舱安全管理工作的意见
C. 关于加强客舱安全/服务管理工作的意见
D. 关于进一步加强客舱秩序管理工作的通知