题目内容

预期质量是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。（)

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

国家对电力供应和使用，实行的管理原则是（)

A. 安全用电
B. 合理用电
C. 节约用电
D. 计划用电

全面质量管理要求把管理工作的重点从“事后把关”转移到“事前预防”上来。（)

在质量改进过程中，如果分析现状用的是排列图，确认效果时必须用排列图。（)

目标管理是一种以自主管理为核心的管理方法。（)