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当飞行区发生航空器突发事件后,区域,作为机上旅客临时接待区()

A. 国内出发远机位
B. 国际出发远机位
C. 国内行李提取大厅
D. 国际行李提取大厅

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公司战略包括的内容说法不正确的是()

A. 战略目标:怎么做
B. 使命:经营哲学
C. 愿景:希望的样子
D. 定位:企业是什么

下列不属于服务主流程的是()

A. 中转流程
B. 旅客出港流程
C. 特殊旅客服务
D. 机场商业和便利服务流程

杠杆尺上有支点,左右两边都有到支点距离的标记,是我们研究杠杆作用的好工具()

量化品牌建设标准是集团公司结合服务品牌发展实际情况,制定切实可行、可量化、的品牌建设考核标准,用以衡量品牌建设效果,根据品牌建设标准,对各品牌建设单位实施考核机制()

A. 可创新
B. 可评价
C. 可衡量
D. 可评估

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