A. 正确 B. 错误
A. 学习版 B. 工作组版 C. 企业版 D. 个人版
A. 检查绞车固定和二次保护是否可靠 B. 不检查电气设备是否失爆 C. 不检查绞车闸是否完好
A. 服务用语 B. 服务态度和行为举止 C. 仪表仪容 D. 业务技能