下列导游服务特点中，没有体现复杂多变特点的是（）。
A. 服务对象复杂
B. 游客需求多样
C. 人际关系单纯
D. 直面“精神污染”
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导游服务具有信息反馈作用，具体要求导游在导游服务过程中做到（）。
A. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门
B. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行政管理部门
C. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体
D. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府
旅游是客源地的人们到旅游目的地的一种（） 活动。
A. 社会交往
B. 经济创收
C. 社会文化
D. 度假消闲
导游服务是一种通过提供一定的劳务活动，提供一定的服务产品， 创造特定的（） 的劳动。
A. 社会价
B. 交换价值
C. 使用价值
D. 个人价值
（）是指游客在旅游过程中患病或受伤时享有治疗的权利和遇到困难时享有请求获得帮助的权利，旅游经营企业和导游有予以协助的义务。
A. 人身和财物安全权
B. 医疗、求助权
C. 依约享受旅游服务权
D. 求偿权和寻求法律救援权
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