题目内容

测量组织形象的两个重要指标是

A. 知名度和美誉度
B. 信誉度和知名度
C. 美誉度和信誉度
D. 美誉度和可测度

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组织形象必须通过形成和表现出来

A. 公众评价
B. 环境支持
C. 主观努力
D. 客观标准

属于最佳的公共关系状态

A. 高知名度/高美誉度
B. 高知名度/低美誉度
C. 低知名度/高美誉度
D. 低知名度/低美誉度

组织对外传播的信息必须突出统一形象,具有的话语权

A. 差异化
B. 多样化
C. 国际化
D. 标准化

领导形象的首要因素是

A. 专业技术
B. 决策能力
C. 服务态度
D. 敬业精神

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