用户投诉说在激光打印机上打印页面时，页面一碰就脏。此问题的原因可能是什么？
A. 热定影器发生故障。
B. EP硒鼓损坏。
C. 激光组件发生故障。
D. 搓纸辊发生故障。
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针对一个假脱机打印程序错误，技术人员会使用什么纠正措施?
A. 重新启动打印机
B. 重新启动打印后台处理程序
C. 更新打印机驱动程序
D. 清洁打印机
移动设备使用的哪种电子邮件协议允许在电子邮件消息中包含图片和文档?
A. MIME
B. SMTP
C. POP3
D. IMAP
Android或iOS移动设备的哪项功能有助于防止恶意程序感染设备?
A. 电话运营商阻止移动设备应用程序访问某些智能手机功能和程序
B. 移动设备应用程序在沙盒中运行，沙盒会将移动设备应用程序与其他资源隔离开
C. 密码限制移动设备应用程序访问其他程序
D. 远程锁定功能防止恶意程序感染设备
WindowsPhone操作系统界面中的应用表示与Android和iOS中使用的表示有什么不同?
A. WindowsPhone使用徽章来表示每个应用使用的系统资源
B. WindowsPhone使用的小部件在从“开始”屏幕删除时也删除相关的应用
C. WindowsPhone使用必须在应用显示前按下的按钮
D. WindowsPhone使用可显示活动内容并且可以调整大小的矩形
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