旅行社根据业务经营和发展的需要，可以设立()等分支机构。
A. 法人分社
B. 代表处和联络处
C. 门市部
D. 非法人分社
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持成人票或儿童票乘坐飞机的旅客，经济舱乘客每人可免费托运行李额为20千克。
OPEN票是指没有确定起飞的具体时间，没有预先定妥座位的有效机票。
导游服务在旅游工作中占有的重要地位主要表现为()
A. 导游服务是旅游接待的核心和纽带
B. 旅游者离不开导游人员
C. 导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的商品促销
D. 导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的直接创收
E. 导游人员的服务质量和水平决定着整个旅游接待工作的质量和水平
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