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永哥持中银行发行的双币卡在日本进行消费,消费金额为1万美元,回国后来中银行办理购汇还款,这笔购汇无须纳入个人结售汇系统。。

A. 正确
B. 错误

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A. 正确
B. 错误

对于客服中心而言,就是要在认识客户的基础上,针对不同级别、不同特性的客户提供不同水平和内容的服务,体现服务的差异化特性,也就是提供()。

严禁在道岔及道岔咽喉区卸车。

A. 正确
B. 错误

WAS的VDN监控台监控的主要对象是()。

A. 技能队列
B. 业务代表
C. 各服务器组件
D. 24小时话务量

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