题目内容

在倾听客户谈话中，要能够带着问题倾听，从而更快更好地掌握客户内心真正的想法。下列选项中哪个不适合作为客服代表与客户谈话时自问的问题（）。

A. 可以向客户推荐什么产品？
B. 他为什么要这么说？
C. 客户对我们有什么期望？
D. 不是我的错，他为什么要骂我？

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

当班离岗，积分分值为（）分。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 6

市场调查起源于（）国。

某独立土方工程，招标文件中估计工程量为200万m³，合同中规定：土方工程单价为10元/m³，当实际工程量超过估计工程量10%时调整单价，单价调为9元/m³。工程结束时实际完成土方工程量为240万m³，则土方工程款为（）万元。

A. 2160
B. 2360
C. 2380
D. 2400

信号只是（）的载体，（）则是信号所载荷的内容。同一个（）即可以用这信号载荷，也可以用那种信号载荷。