在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是（）。
A. 费德勒
B. 赫塞
C. 布兰查德
D. 明茨伯格
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因银行差错需重新办理的银行汇票签发业务，按（）。
A. “未用退回”流程处理后重新签发
B. 使用转修改处理
C. 反交易方式处理
在需求开发过程中，软件工程师应与客户合作定义（）
A. 客户可见的使用场景
B. 重要的软件特性
C. 系统的输入与输出
D. 以上选项都不是
2006年3月21日黄金兑美元为554.35，某客户通过外汇买卖（）
A. 将10000美元兑换为纸黄金，可得55435盎司
B. 将10000美元兑换为纸黄金，可得18.04盎司
C. 将10000美元兑换为纸黄金，可得55435千克
D. 将10000美元兑换为纸黄金，可得18.04千克
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