题目内容

企业内的高层、中基层领导和与质量有关的岗位人员，对质量培训的共同需求是（）

A. 顾客服务技巧
B. 过程质量控制技术
C. 新产品开发的技术和方法
D. 质量管理的基本概念和基本原理

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对贯穿从最终用户到原始供应商的关键商业流程进行整合，为客户以及其他利益相关者提供能够创造价值的产品、服务和信息。这个概念是（）。

A. 经营管理
B. 供应链管理
C. 过程管理
D. 战略联盟

货币需求曲线向下倾斜表示（）

A. 收入提高导致利息率下降
B. 利息率下降导致利息率下降
C. 利息率下降导致货币需求提高
D. 货币需求提高导致利息率下降

如果采购产品是标准件，且对采购企业的最终产品没有重大影响，选择供应商的通常原则是（）。

A. 可获得性和供方财务情况
B. 总成本评估和长期关系
C. 潜力采购价值和可获得性
D. 采购价值和研发能力

组织结构“职能表”的缺点是（）。

A. 不利于发挥规模经济效益
B. 纵向协调性差
C. 不利于专门知识的积累
D. 隧道效应