A. 时间不足 B. 不想倾听 C. 自以为是 D. 环境的干扰 E. 急于表达自己的观点
A. 耐心地听 B. 主动地听 C. 做适当的记录 D. 结合其它渠道获得的信息 E. 对对方的发言作出积极的回应
A. 倾听,与我们是否同意其他人的观点毫无关系。 B. 倾听，就是接收其他人所讲的内容。 C. 倾听需要在接收的过程中理解他人的想法。 D. 倾听就是接受他人的信息。 E. 倾听者在人际交往中扮演很重要的角色
A. 对 B. 错
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