公开观察会因观察员的言谈举止 潜在地造成偏差而影响被观察现 象导致数据偏差。（)
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利用德尔菲法进行预测时因专家 背对背提出自己的意见而使预测 结果更全面、客观 （)
A可以避免访问员及询问法中问题结构所产生的误差因素
B可以避免与被观察者意愿和回答能力等有关问题
C可以更快和更准确地收集某些类型的数据
D可以了解人们的动机、态度、想法和情感
二手资料是指已经收集好的与当 前问题有关的信息资料。（)
A收集信息的正式一览表
B提供标准化和统一化的数据收集程序
C作为一种质量控制工具
D协助调研员询问问题
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