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服务活动依靠服务人员与顾客的交往实现。()

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人对物体大小的知觉属于

A. 整体知觉
B. 运动知觉
C. 对闻知觉
D. 空间知觉

市场细分的意义是:分析市场机会、集中企业资源以小搏大、增强市场营销战略有效性。()

风格变化是指通过改善有形展示来改变现有产品。()

一个后进职工,最近做了一件见义勇为的好事, 大家会改变对他的负面看法而另眼相看。 这种影响社会知觉的因素与效应是

A. 首因效应
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 制约现象

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