题目内容

客户想要的诉求可能是（）

A. 道歉
B. 赔偿
C. 宣泄
D. 解决问题

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客户投诉的原因包括（）。

A. 服务态度
B. 专业素质
C. 工作效率
D. 缺乏反馈

客户投诉的原因有哪些？

在电机连续工作控制中，保证某个接触器线圈连续得电的作用称为()控制。

A. 自锁
B. 互锁
C. 限位
D. 限时

热保护继电器作用（）保护。

A. 过流
B. 过压
C. 短路
D. 断路