题目内容

10.旅游团抵达目的地机场后,清点行李的工作应由负责。

A. 地陪和行李员
B. 领队和行李员
C. 地陪、全陪、领队和行李员
D. 全陪、地陪和行李员

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11、受接待旅行社委派,代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是。

A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 景区讲解员

12、在取得初级导游等级以后,具有大专以上学历的取得导游证满年,报考前3年内实际带团不少于个工作日,经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语,合格者晋升为中级导游员。

A. 3,80
B. 3,90
C. 2,80
D. 2,90

13.导游员要避免与游客处于,即使因为一些问题而与游客发生不快,也不要远远地独处一隅,而应主动与游客修复关系,重新拉近彼此的距离。

A. 亲密距离
B. 私人距离
C. 社交距离
D. 公众距离

导游领队引导游客文明旅游出行前要做到哪些规范？