题目内容

8．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立( )。

A. 行为科学学说
B. 人际关系学说
C. 人文关系学说
D. 科学管理理论

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9．科学管理理论是古典管理理论之一．科学管理的中心问题是( )。

A. 制定科学的作业方法
B. 提高劳动生产率
C. 提高工人的劳动积极性
D. 改善工人的工作环境

2．被誉为“经营管理之父”的是( )。

A. 法约尔
B. 韦伯
C. 泰勒
D. 梅奥

3．被誉为“组织理论之父”的是( )。

A. 法约尔
B. 韦伯
C. 泰勒
D. 梅奥

2.供应商、顾客、竞争者、合作者、销售商等环境因素属于( )。

A. 一般环境
B. 具体管理
C. 内部环境
D. 宏观环境