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消费资料可以划分为哪些类型？试举例说明。

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什么叫消费者权益？消费者权益包括哪些？消费者权益受损的原因及保护途径。

商业运行机制的构成

引导资源配置到效益较好的环节，反映市场具有（）的功能。

A. 经济结合
B. 资源配置
C. 价值实现
D. 信息导向

现代商业活动要处理好消费与商业的关系，其核心是（）。

A. 社会营销观念
B. 维护消费者的权益
C. 了解市场需求
D. 提高产品质量