题目内容

对于违反《电子商务法》规定的而行为,电子商务经营者应承担的法律责任类型包括()。

A. 民事责任、行政责任、刑事责任
B. 民事责任、行政责任
C. 行政责任、刑事责任
D. 民事责任、刑事责任

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可以通过()提升客单价。

A. 提供附加服务
B. 装修店铺页面
C. 增加客服数量
D. 下架滞销商品

下面说法正确的是()

A. 客服是可以通过沟通来直接影响顾客的购买决策,通过优质合理的推荐,提高客单价。
B. 客服的推荐对于客单价影响不大
C. 在流量相同的情况下,客单价越低,销售额就越高
D. 关联营销可以增加商品销售数量,但对客单价提升没有帮助

供应链是一个链状结构,涵盖了()之间有关最终产品和服务的一切业务活动。

A. 供应商到分销商
B. 供应商到商家
C. 商家到客户
D. 供应商到客户

如要借助生意参谋分析淘系店铺的内容获客力,以下哪个是关键指标( )

A. 新增粉丝数
B. 引导支付人数
C. 内容互动次数
D. 内容浏览人数

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