岗前的培训课程包括哪些内容?()
A. 企业文化、职业道德、服务规范、业务知识、疑难投诉处理技巧
B. 企业文化、职业道德、服务规范、业务知识、产品推介服务技巧
C. 企业文化、职业道德、服务规范、终端操作、岗位技能与技巧
D. 企业文化、职业道德、服务规范、业务知识、岗位技能与技巧
高压设备发生室外接地时,工作人员不得靠近故障点4m以内
A. 正确
B. 错误
(EMB145)(应急)冲压空气活门打开后控制冲压空气到()
A. 控制空气经过热交换器
B. 控制空气到空调组件出口
C. 控制空气直接到增压舱