题目内容

以下（）因素会影响游客对于导游的第一印象。

A. 导游的外在形象
B. 导游对待游客的态度
C. 周密的安排和细致的服务
D. 欢迎词
E. 欢送词

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导游激发游客的游兴可采用的方法是（）。

A. 直观形象法
B. 转移注意法
C. 运用语言艺术
D. 组织文娱活动
E. 声像导游手段

In 2005, only five percent of Americans were _1__. That sounds like good news. But is it?

导游合理安排团队的旅游活动，应该（）

A. 灵活搭配活动内容
B. 科学安排游客饮食
C. 尽快安排游客人住
D. 注意旅行服务技巧
E. 引导游客大量购物

导游在安排饮食时，要提醒游客特别注意（）

A. 饮食卫生
B. 荤素搭配
C. 防止偏食
D. 多吃水果
E. 少吃生冷