在保障客户信息安全方面，重点解决两个问题：确保客户信息不泄露；在收集更新客户信息的过程中，不侵犯客户隐私。（ ）
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客户生命周期是产品生命周期的演变，清楚刻画了客户关系水平随时间变化的发展轨迹。（ ）
A. 对
B. 错
组织客户信息主要包括组织基本信息、业务状况、交易状况、主要负责人信息等。（ ）
A. 对
B. 错
利用数据仓库整合、管理客户信息步骤：信息的清洗和整理→客户信息录入→客户信息的分析与整理。（ ）
A. 对
B. 错
客户区分的目的在于判断客户为企业提供价值的大小以及企业获得这些价值的可能性。（ ）
A. 对
B. 错
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