要打开 IE 窗口，可以双击桌面上的哪个图标（ ）
A. internet explore
B. 网上邻居
C. outlook express
D. 搜狐
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哪个不属于导游职业道德规范的“三讲”（）
A.讲诚信
B.讲公德
C.讲尊重
D. 人
当游客自愿要求增加某些景点时、导游员不予同意（）
A. 对
B. 错
导游员应该自觉做到个人利益服从集体利益，局部利益服从整体利益、眼前利益服从长远利益（）
A. 对
B. 错
至于少数游客提出或做出有损于导游员人格、尊严的言行，导游员要忍耐（）
A. 对
B. 错
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