题目内容

在沟通过程中，因人际障碍而导致信息丢失或曲解的是()。

A. 知识和经验的差异
B. 个性和关系
C. 气氛不和谐
D. 信息过载

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影响沟通有效的组织障碍主要有：()。

A. 信息过载
B. 组织结构不合理
C. 组织氛围不和谐
D. 信息过滤

书面沟通最大的问题在于不能得到及时的反馈。

A. 对
B. 错

非言语沟通可以使其带上比言语本意更为丰富的内涵。

A. 对
B. 错

水平沟通有助于增进各部门之间的协调和合作。

A. 对
B. 错