题目内容

网络客户服务沟通应遵循（）等技巧。

A. 树立【客户永远是对的】理念
B. 礼貌待客
C. 坚守诚信
D. 坦诚介绍商品优缺点

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（）performs 2 basic functions: marketing and logistics.

A. paper wrapping
B. Packaging
C. warehouse
D. transportation

论述幼儿入学后面临的主要困难及教育策略？

（）is very convenient equipment for loading and unloading goods.

A. crane
B. pallet truck
C. fork lift
D. fork lift truck

最大竞争优势策略降低了短期利润，但就长期的观点而言，这些策略对提升公司的竞争地位将会有很大的帮助。

A. 正确
B. 错误