严禁将大宗现金放置在桌面上，现金清点后须及时入柜入箱保管。
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与客户发生矛盾时，要戒急用忍，耐心相劝，不与客户争吵。
A. 正确
B. 错误
水源手册主要包括辖区消防水源的种类、数量、分布和（）等。
A. 管网、管径
B. 管网
C. 管径
D. 流量
受理业务时，要积极主动，热情周到。解答疑难问题要耐心细致、准确详尽。实行“首问负责制”。
A. 正确
B. 错误
下面哪些是属于中国人民银行的职责范围:()
A. 发布与履行其职责相关的命令和规章
B. 发行人民币,管理人民币流通
C. 监督管理黄金市场
D. 负责金融业的统计、调查、分析和预测
E. 从事有关的国际金融活动
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