（）是指教师认为自己能够有效的影响学生，相信自己具有教好学生的能力。
A. 教师威信
B. 教师效能感
C. 教学反思
D. 职业承诺
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进货退货或索取折让证明等可以由税务机关开具，也可以由购买方开具，但均须加盖主管税务机关印章。()
A. 正确
B. 错误
中国保险行业IT系统建设重点集中在核心业务系统、数据集中和数据整合系统、（）和网络建设四个方面。
A. 客户关系管理系统
B. 数据分析系统
C. 调度和管理系统
D. 保险理赔业务管理系统
对档案数量、存在与保管的状况及其变化情况进行登记的形式有多种，其中详细登记每一个全宗情况的形式是（）
A. 全宗名册
B. 卷内文件目录
C. 档案登记簿
D. 全宗单
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