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ITSS的特点其中之一是：面向组成IT服务的人员、流程、技术、资源等要素进行标准化，重点规范服务提供商在服务组成要素方面应具备的能力和条件。

A. 正确
B. 错误

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A. 正确
B. 错误

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A. 书面审查
B. 相互辩论
C. 实地调查
D. 公开审查