甲曾经是A银行的一位个贷客户经理,他把在A银行工作时积累下来的客户名单和之前办理业务时保留的客户信息资料以5000元都卖给了乙。后乙利用这些资料对客户进行电话诈骗,累计骗得50多万元。依据《中国银监会关于修订银行业金融机构案件定义及案件分类的通知》规定,由于甲和乙均非A银行员工,A银行也非案件受害人,故A银行无需将上述事件纳入案件统计()
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按照《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定,服务提供商在外包服务中存在违法违规、管理过失、服务质量低下并造成严重后果等问题,银监会定期向银行业发布服务提供商风险预警,公布机构名单、服务信息等,要求银行业金融机构禁止相关服务提供商承担银行业信息科技外包服务,禁止期至少为一年()
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业金融机构特别要关怀老弱病残孕,以及因出国、意外事件等特殊原因,无法办理须由本人亲自办理的金融服务需求()
按照《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》规定,持有人以在样式、印鉴、记载事项上有别于真实凭证,但无充分证据证明系伪造或变造的瑕疵凭证提起诉讼的,持有人应对瑕疵凭证的取得提供合理的陈述()
按照《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》规定,办理协助查询业务时,在执法人员证件不齐时,经办人员应当遵循特事特办原则,为执法人员提供便利()