根据《人力资源和社会保障电话咨询服务规范》，人力资源和社会保障电话咨询服务是指各级人力资源和社会保障部门利用电话咨询服务系统等信息化手段，为社会公众提供和投诉举报等人力资源和社会保障公共服务的行为（）
A．政策咨询
B．信息查询
C．信息公开
D．在线受理
有下列情形之一的，公民、法人或者其他组织可以依照本法申请行政复议（）
A．对行政机关作出的警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留等行政处罚决定不服的
B．对行政机关作出的限制人身自由或者查封、扣押、冻结财产等行政强制措施决定不服的
C．对行政机关作出的有关许可证、执照、资质证、资格证等证书变更、中止、撤销的决定不服的
D．对行政机关作出的关于确认土地、矿藏、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂、海域等自然资源的所有权或者使用权的决定不服
救护中暑者时，要尽快将中暑者移至阴凉处，解开衣服，饮用冷开水或凉盐（）
A. 对
B. 错
根据《人力资源和社会保障窗口单位服务规范（试行）》，各类人力资源和社会保障窗口单位的服务方式（场所）包括（）
A．现场服务
B．语音服务
C．视频服务
D．网络服务
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