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根据礼仪规范，握手时双方伸手的先后次序，一般应当遵守（“ ”)的原则，应由尊者首先伸出手来，位卑者只能在此后予以响应。

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与人握手时神态应( )、（）、（）、（）。

日常生活中所用的名片可分为四类：（）、（）、（）、（）。

标准的公务式名片应由（）、（）、（）等三项内容构成。

随身所带的名片，最好放在专用的（）、（）、（）以及办公桌抽屉里。