“法约尔桥”指的是( )。
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 平行沟通
D. 斜向沟通
正式沟通的形式包括( )。
A. 斜向沟通
B. 上行沟通
C. 下行沟通
D. 平行沟通
非正式沟通产生的原因有( )。
A. 缺少某一重要事态的信息
B. 关乎有自己相关的安全信息
C. 与自己及他人有共同利害关系的事件
D. 传递“新消息”
E. 正式信息不便在正式渠道传递时
语言沟通是指以词语符号为载体实现的沟通,主要包括( )。
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 电子媒介沟通
D. 单线传递