题目内容

变更航程或乘机人，均应按退票处理，重新购票

A. 对
B. 错

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退票分自愿退票和非自愿退票、强制退票三种

A. 对
B. 错

退票均不收取退票费

A. 对
B. 错

因健康原因经医疗单位证实不适宜乘机而要求退票，按照非自愿退票的规定办理

A. 对
B. 错

旅客应在客票有效期内提出退票。过期不予办理。

A. 对
B. 错