A. 对 B. 错
A. 意外的成功或失败 B. 组织内外不协调 C. 工作流程需要改进 D. 产业和市场改变 E. 人口结构改变
A. 消费者观念改变 B. 新知识产生 C. 工作流程需要改进 D. 产业和市场改变 E. 人口结构改变