题目内容

酒店查退房，主要查什么？（）

A. 是否有酒水消费
B. 是否有遗留物品
C. 客房物品是否丢失或破损
D. 客房是否干净

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酒店创意开夜床的方法可以用到（）

A. 食品元素
B. 公仔元素
C. 花草元素
D. 祝福语

客人提出托婴服务的注意事项包括（）

A. 客人应提前3小时提出托婴服务申请
B. 客人应填写托婴服务申请表
C. 客人应告知婴儿生活习惯、有无特殊要求或注意事项
D. 托婴服务计费以3小时为起点

酒店客房提供小酒吧服务的要求包括（）

A. 小冰箱酒水不能过期
B. 小冰箱酒水品种多样
C. 主动为退房客人统计酒水消费情况
D. 小冰箱的酒水都是免费的

客房送餐服务的项目包括送（）至客房。

A. 早餐
B. 午餐
C. 晚餐
D. 宵夜